Entregable A — Plan de Contenido del Curso 1 [1](#entregable-a-plan-de-contenido-del-curso-1)
0. Ficha técnica del Curso [1](#ficha-técnica-del-curso)
1. Público objetivo y decisiones de diseño [2](#público-objetivo-y-decisiones-de-diseño)
2. Mapa de los 10 momentos [3](#mapa-de-los-10-momentos)
4. Los 10 momentos en detalle [6](#los-10-momentos-en-detalle)
5. Catálogo de compromisos del Curso 1 [18](#catálogo-de-compromisos-del-curso-1)
Curso 1 — Inducción al Sistema General de Riesgos Laborales, reconocimiento de peligros y notificación de incidentes, accidentes y enfermedad laboral.
Modelo pedagógico: Constructivista SURA — Guía UAS/UVAS. Refinamiento operativo: Playbook Tibot v2.1 (Neo MKT).
Elaborado por: Neo MKT S.A.S. Documento maestro en español (ES) para validación pedagógica. La versión de entrega al aprendiz es bilingüe ES/EN (B1–B2); el inglés es el idioma principal de consumo del público objetivo
| Campo | Detalle |
|---|---|
| Curso | Curso 1 — Inducción SGRL + reconocimiento de peligros + notificación de eventos |
| Elementos | 10 momentos (ver §2) |
| Público objetivo | Profesionales extranjeros de alto nivel que trabajan en Colombia, que no hablan español y sí hablan inglés. También aplica a trabajadores que interactúan con población angloparlante. Ver §1. |
| Idioma de entrega | Bilingüe ES/EN. Nivel de inglés B1. Consumo principal en EN. Versión ES = documento maestro de validación. |
| Duración — franja A (ruta obligatoria) | 45–60 min (los 10 momentos, sin materiales complementarios) |
| Duración — franja B (con complementarios) | Hasta 90 min (franja A + PDFs, video extendido, lectura normativa opcional) |
| Duración — franja C (dedicación total, interna) | Hasta 120 min (no se comunica al aprendiz) |
| Indicadores visibles en el LMS | “Duración estimada del curso: ~50 min” · “Con materiales complementarios: hasta 90 min” |
| Intervención de Tibot | Momentos 1 (ACTIVAR), 6 (VERIFICAR) y 10 (COMPROMETER). Tibot no entrega concepto formal. |
| Orquestación del contenido conceptual | LMS Zalvadora (momentos 2, 3, 4, 5, 7, 8, 9) |
| Normativa base | Decreto Ley 1295/1994 · Ley 1562/2012 · Decreto 1072/2015 · Decreto 1563/2016 · Ley 2466/2025 Art. 37 (trabajadores migrantes) · GTC-45 (marco conceptual, sin fórmulas para el trabajador) |
| Validación requerida | Experto técnico SURA (normativa) + Diana M. Viveros Castiblanco (Gestora Metodológica, pedagogía) + piloto virtual |
Al finalizar el curso, el aprendiz estará en capacidad de:
Nota de alcance (decisión de diseño). Este Curso integra dos insumos: la inducción al SGRL/notificación de eventos y el documento de “identificación de peligros”. Para respetar la franja A (45–60 min) y la restricción del playbook de no usar fórmulas técnicas GTC-45 con el trabajador, el bloque de peligros/riesgos se trabaja a nivel de reconocimiento y conciencia (ver un peligro → clasificarlo → saber que se reporta), no a nivel de metodología de evaluación cuantitativa (ND/NE/NP/NC/NR). Si en validación se considera demasiado denso, se recomienda desdoblar el bloque de peligros a un submódulo 1B.
Un profesional extranjero de alto nivel (por ejemplo, ingeniería, salud, tecnología, dirección de proyectos, finanzas) recién llegado o en proceso de integración a una empresa en Colombia. Su idioma funcional principal puede ser el inglés (nivel B1). Los cursos también puede servir como apoyo para trabajadores que interactúan con población angloparlante o que requieren fortalecer su comprensión del inglés en contextos laborales. Domina su campo, pero no conoce el marco SST colombiano ni sus siglas locales (SGRL, ARL, EPS, FURAT, COPASST, Línea Salvavidas).
Qué implica esto para el diseño (reglas transversales):
| # | Momento | Fase SURA | Orquesta | Tipo de interacción | Duración |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Apertura reflexiva | Reflexionar | 🤖 Tibot · ACTIVAR | Diálogo conversacional | 3–5 min |
| 2 | Prueba de activación | Profundizar | 📝 LMS | Elige la correcta (visual) | 3–5 min |
| 3 | Video de concepto | Profundizar | 🎬 LMS | Video (visualización) | 3–5 min |
| 4 | Profundización de concepto | Profundizar | 📖 LMS | Lectura + infografía | 4–6 min |
| 5 | Identificación visual | Profundizar | 📝 LMS | Une los correctos / clasificar | 3–5 min |
| 6 | Checkpoint | Profundizar | 🤖 Tibot · VERIFICAR | Diálogo conversacional | 3–5 min |
| 7 | Aplicación | Aplicar y Crear | 📝 LMS | Drag-and-drop (ordenar pasos) | 4–6 min |
| 8 | Práctica de caso | Aplicar y Crear | 📝 LMS | Caso 4 pasos (mixto) | 5–8 min |
| 9 | Escritura declarativa | Aplicar y Crear | 📝 LMS | Texto abierto (metacognición) | 3–5 min |
| 10 | Cierre + compromisos | Cierre | 🤖 Tibot · COMPROMETER | Diálogo + selección | 4–6 min |
Esta sección es el insumo de contexto que se carga a Tibot para que sostenga un diálogo bidireccional con fundamento. No es un guion; son los hechos, normas y reglas que Tibot puede usar para validar, reformular y justificar. Tibot no dicta este contenido de corrido: lo usa para activar (M1), verificar (M6) y comprometer (M10).
El Sistema General de Riesgos Laborales (SGRL) es el conjunto de entidades, normas y procedimientos que previenen, protegen y atienden a los trabajadores frente a los accidentes de trabajo y las enfermedades laborales que ocurren con ocasión o como consecuencia del trabajo. (Art. 1, Decreto Ley 1295/1994.)
Biológico · Físico · Químico · Biomecánico · Psicosocial · Condiciones de seguridad (mecánico, eléctrico, locativo, tecnológico, accidentes de tránsito, públicos, trabajo en alturas, espacios confinados) · Fenómenos naturales.
Eliminación → Sustitución → Controles de ingeniería (barreras duras) → Controles administrativos (barreras blandas) → Elementos de Protección Personal (EPP). Mensaje al trabajador: el EPP es el último nivel, no el primero.
Solo en el primer trimestre de 2023, Colombia registró más de 136.000 accidentes laborales (Observatorio SST del Consejo Colombiano de Seguridad). Variante: en el primer semestre de 2024 se registró un promedio de 1.342 accidentes de trabajo por día. Usar una sola cifra por sesión y siempre con la fuente.
| Campo | Detalle |
|---|---|
| Fase SURA | Reflexionar |
| Propósito | Conectar al aprendiz con el beneficio personal (“¿quién me protege si algo pasa, incluso siendo extranjero?”). No entrega concepto. |
| Semillas usadas | S-01 (enganche por beneficio) + S-02 (dato impactante) |
| Whiteboard | WB-01 (mapa “quién te protege”: Tú ↔︎ Empresa ↔︎ ARL) · WB-02 (tarjeta de dato ¿Sabías qué?) — ver Entregable B |
Contexto para Tibot (qué debe tener presente): el rol/actividad y el país de origen del aprendiz si ya se conocen; el mensaje ancla de la Ley 2466/2025 Art. 37 (no dictarlo aún, solo tenerlo listo); el dato verificable de §3.8. Objetivo: abrir, no explicar.
Guion verbatim (ES — maestro):
Tibot: “¡Hola, [Nombre]! Soy Tibot, y voy a acompañarte en esta primera parte de tu inducción. Hoy no vamos a llenar formularios ni a memorizar leyes: vamos a hablar de algo muy concreto que te puede dar tranquilidad desde tu primer día aquí — quién te protege si sufres un accidente mientras trabajas en Colombia —.
Antes de empezar, algo que quizá no sabías: solo en los primeros tres meses de 2023, Colombia registró más de 136.000 accidentes de trabajo (fuente: Observatorio SST del Consejo Colombiano de Seguridad). Detrás de cada número hay una persona con una familia.
Cuéntame una cosa para arrancar: ¿alguna vez —aquí o en tu país de origen— tú o alguien cercano necesitó atención médica por algo relacionado con el trabajo? No necesito detalles, solo quiero entender desde dónde partes.”
(Espera activa. Escucha. Puente:)
Tibot: “Gracias por contarme, [Nombre]. Eso que mencionas conecta justo con lo que vas a ver ahora. En los siguientes minutos vas a descubrir cómo funciona la red que te respalda aquí. Cuando termines esa parte, nos volvemos a encontrar para bajarlo a tu día a día. ¿Listo para empezar?”
Muestra EN (B1, entrega real):
“Hi, [Name]! I’m Tibot. Today we won’t fill forms or memorize laws. We’ll talk about something simple that can give you peace of mind from day one: who protects you if something happens while you work in Colombia. Quick fact: in just the first three months of 2023, Colombia recorded more than 136,000 work accidents (source: Observatorio SST, Consejo Colombiano de Seguridad). Behind every number there is a person with a family. Tell me one thing to start: have you —or someone close to you— ever needed medical care because of work, here or in your home country? No details needed, I just want to know where you start from.”
Reglas de este momento: no definir SGRL ni ARL todavía; solo activar. Si el aprendiz pregunta “¿qué es la ARL?”, Tibot responde con una frase de beneficio (“es quien cubre los riesgos de tu trabajo aquí; lo vas a ver en detalle en un momento”) y devuelve la pregunta reflexiva.
| Campo | Detalle |
|---|---|
| Fase SURA | Profundizar |
| Propósito | Sondear presaberes antes del concepto formal. No califica. |
| Interacción | Elige la correcta (selección con contenedores visuales) |
| Δ7 | La retroalimentación siempre incluye la justificación de la respuesta correcta. |
| Recurso gráfico | EV-02 (3 tarjetas-contenedor ilustradas) — ver Entregable B |
Pregunta 2.1 — Imagina que estás trabajando en Colombia y tienes un accidente relacionado con tu labor. En ese caso, ¿quién debe cubrir la atención médica por ese accidente?
A) Tú debes asumir todos los costos.
B) La EPS, aunque el accidente sea laboral.
C) La ARL, porque es la entidad que protege frente a riesgos laborales. ✅
D) Ninguna entidad, si el trabajador es extranjero
Retroalimentación (Δ7): “Correcto: la ARL. En Colombia, la atención de un accidente de trabajo la cubre la ARL a la que tu empresa te afilió, no tú ni tu EPS. Y algo importante para ti: tu situación migratoria no te quita ese derecho (Ley 2466 de 2025, Art. 37). Si elegiste otra opción, esta es justamente una de las ideas que vamos a aclarar hoy.”
Pregunta 2.2 — (selección única) Un compañero tropieza con un cable suelto, pero no se cae ni se lesiona. ¿Qué corresponde hacer?
A) No hacer nada porque no hubo daño.
B) Reportar la situación para que se corrija el peligro identificado. ✅
C) Informar solo si alguien lo solicita.
Retroalimentación (Δ7): “Aunque no hubo lesión, la situación evidencia un peligro que podría causar un accidente en el futuro. Reportarlo permite corregir la condición antes de que alguien resulte afectado. Los incidentes son una oportunidad para prevenir daños”.
Pregunta 2.3 — (selección única) Cuando hablamos de controlar un peligro en el trabajo, los EPP son:
A) La solución principal en cualquier situación.
B) Opcionales si el trabajador tiene experiencia.
C) La última barrera de protección cuando otras medidas no son suficientes. ✅
Retroalimentación (Δ7): “El EPP es el último nivel de control, no el primero. Primero se intenta eliminar el peligro, luego sustituirlo, luego usar barreras de ingeniería y medidas administrativas; el EPP protege cuando lo demás no alcanzó. Lo veremos con más detalle enseguida.”
| Campo | Detalle |
|---|---|
| Fase SURA | Profundizar |
| Propósito | Entregar el concepto de forma visual con al menos 2 ejemplos aplicados. |
| Duración | 3–5 min |
| Requisitos | Narración bilingüe ES/EN (B1–B2), subtítulos en ambos idiomas, referencia normativa accesible en pantalla, cierre con mensaje migrante. |
| Recurso | VID-03 (video) + storyboard — ver Entregable B |
Objetivo del video: que el aprendiz entienda qué es el SGRL, para qué existe, quién lo integra, cuáles son las responsabilidades y —clave— que está protegido, aunque sea extranjero.
Guion completo con timing (narración ES; el EN sigue el mismo orden, B1–B2):
| T (min:seg) | Voz en off (ES) | Imagen / storyboard |
|---|---|---|
| 00:00–00:15 | “Llegas a un país nuevo, a un trabajo nuevo. Es normal preguntarse: si algo me pasa aquí, ¿quién responde? Esa respuesta tiene nombre: el Sistema General de Riesgos Laborales.” | Profesional extranjero entrando a una empresa colombiana; texto flotante: “SGRL”. Estilo SURA (azul/verde). |
| 00:15–00:45 | “El SGRL es la red que previene, protege y atiende a los trabajadores frente a los accidentes de trabajo y las enfermedades laborales. Es un conjunto de entidades, normas y procedimientos creado para cuidarte mientras trabajas.” | Animación de 3 palabras clave: Prevenir · Proteger · Atender. Cita en pantalla: “Art. 1, Decreto Ley 1295/1994”. |
| 00:45–01:30 | “Tres actores comparten la responsabilidad. Tu empresa te afilia y hace prevención. La ARL —la aseguradora de riesgos laborales— asesora y te atiende si te accidentas o enfermas por el trabajo. Y tú cumples las normas, usas tu protección y reportas lo que veas.” | Diagrama de 3 iconos: Empresa · ARL · Trabajador, con su verbo. Cada sigla se escribe y se explica. |
| 01:30–02:15 | “Veámoslo con dos ejemplos. Primero, en oficina: pasas ocho horas frente a la pantalla y empiezas a sentir dolor de cuello. Eso también es un riesgo laboral, y hay medidas para prevenirlo. Segundo, en planta o laboratorio: manipulas una sustancia; el peligro es el químico, y el control correcto no empieza por los guantes, sino por eliminar o aislar ese peligro.” | Split screen: escena de oficina (ergonomía) / escena de laboratorio (químico). Íconos de control. |
| 02:15–02:55 | “¿Y si eres extranjero? Aquí está lo importante: tu situación migratoria no te quita estos derechos. La Ley 2466 de 2025, en su artículo 37, dice que las personas trabajadoras extranjeras tienen las mismas garantías laborales y de seguridad social que las nacionales.” | Texto grande: “Tu estatus migratorio no te quita este derecho.” Cita: “Ley 2466/2025, Art. 37”. Tono cálido. |
| 02:55–03:30 | “Entonces, tres ideas para llevarte: uno, el SGRL existe para cuidarte. Dos, la responsabilidad se comparte entre empresa, ARL y tú. Tres, estás protegido, sin importar de dónde vengas. En un momento, Tibot te va a preguntar cómo ves todo esto en tu propio trabajo.” | Resumen de 3 bullets animados. Cierre con logo SURA y transición a Tibot. |
Nota de producción: subtítulos ES/EN sincronizados; evitar texto denso en pantalla (máx. 6 palabras por rótulo); el mensaje migrante debe tener su propio plano, sin prisa.
| Campo | Detalle |
|---|---|
| Fase SURA | Profundizar |
| Propósito | Consolidar el concepto formal con lenguaje simple y ejemplos generales. |
| Formato | Lectura corta + infografía + PDF complementario opcional |
| Recurso | INF-04 (infografía) + PDF-04 — ver Entregable B |
Lectura corta (texto para el LMS, ES; versión EN B1):
El SGRL, en claro. El Sistema General de Riesgos Laborales es la red que te respalda cuando trabajas en Colombia. Nace del Decreto Ley 1295 de 1994 y se fortalece con la Ley 1562 de 2012 y el Decreto 1072 de 2015. Su meta es simple: prevenir que te pase algo, proteger tus derechos y atenderte si te accidentas o enfermas por el trabajo.
Quién hace qué: la empresa afilia a sus trabajadores al SGRL y desarrolla acciones de prevención; la ARL asesora, acompaña y brinda atención cuando ocurre un accidente de trabajo o una enfermedad laboral; y tú cumples las normas de seguridad, utilizas tus EPP y reportas condiciones inseguras, incidentes o accidentes. Es un trabajo en equipo: cuando cada actor cumple su papel, se fortalece la prevención y se protege mejor la salud y la seguridad de todos.
Peligro y riesgo no son lo mismo. Un peligro es algo que puede causar daño: una fuente (una máquina, un químico), una situación (un piso mojado) o un acto (correr por una escalera). Un riesgo es qué tan probable es que ese peligro te dañe y qué tan grave sería. Aprender a distinguirlos es el primer paso para cuidarte.
Tipos de peligro que vas a encontrar. Biológico · Físico · Químico · Biomecánico · Psicosocial · Condiciones de seguridad · Fenómenos naturales. No necesitas memorizarlos: necesitas reconocerlos cuando estén frente a ti.
Cómo se controla un peligro. Siempre en este orden: eliminar el peligro; si no se puede, sustituirlo por algo menos peligroso; sino, poner barreras de ingeniería; luego medidas administrativas (procedimientos, pausas, rotación); y por último el EPP. El EPP protege, pero es el último recurso.
Y recuerda: como trabajador extranjero, tienes las mismas garantías que un trabajador colombiano (Ley 2466/2025, Art. 37).
Infografía INF-04 (contenido a ilustrar): (1) los 3 verbos del SGRL; (2) los 3 actores y su verbo; (3) peligro vs. riesgo; (4) la pirámide de jerarquía de controles; (5) sello “Ley 2466/2025 Art. 37 — mismas garantías”.
PDF complementario (opcional, franja B): marco legal ampliado + glosario de siglas (SGRL, ARL, EPS, EPP, FURAT, COPASST) con su traducción funcional al inglés.
| Campo | Detalle |
|---|---|
| Fase SURA | Profundizar |
| Propósito | Validar comprensión reconociendo peligros en imágenes y clasificándolos. |
| Interacción | Une los correctos (arrastrar cada imagen a su categoría de peligro) + una pregunta abierta de comparación |
| Δ7 | Cada respuesta lleva justificación que se despliega al marcar; se admiten matices reales. |
| Recurso | SET-05 (6 escenas ilustradas + 6 etiquetas de categoría) + par comparativo VID-05a/05b — ver Entregable B |
Ejercicio 5.1 — Une los correctos (clasificación). Se muestran 6 escenas; el aprendiz arrastra cada una a la categoría de peligro correcta.
| # | Escena ilustrada | Categoría correcta | Justificación (Δ7, se despliega al marcar) |
|---|---|---|---|
| 1 | Cables sueltos en una zona de paso de oficina | Condiciones de seguridad (locativo) | “Es una condición del lugar que puede causar una caída. El daño no viene de un químico ni de un microorganismo, sino del estado del entorno.” |
| 2 | Persona 8 h frente a la pantalla, postura encorvada | Biomecánico | “El daño viene de la postura y el esfuerzo sostenido, no de una sustancia. Por eso es biomecánico.” |
| 3 | Frasco de reactivo abierto en laboratorio | Químico | “La fuente del daño es una sustancia. Aunque manipular mal el frasco es un ‘acto’, el peligro se clasifica por la fuente: químico.” |
| 4 | Sobrecarga de trabajo y presión de tiempo visible | Psicosocial | “El daño potencial es sobre la salud mental y viene de las condiciones de la tarea y la organización. Es psicosocial.” |
| 5 | Ruido intenso de maquinaria | Físico | “El ruido es un agente físico del ambiente. Puede dañar la audición con el tiempo.” |
| 6 | Contacto con residuos biológicos / fluidos | Biológico | “El daño viene de un agente vivo o de fluidos. Es biológico.” |
Ejercicio 5.2 — Comparación con matiz (pregunta abierta, 2 videos cortos). Se muestran dos clips: (a) un trabajador levanta una caja doblando las rodillas y con la espalda recta; (b) otro la levanta con la espalda curvada y girando el tronco. Pregunta: “¿Cuál procedimiento es más seguro y por qué? ¿Harías algo diferente en tu propio puesto?”
Guía de respuesta esperada (para el LMS/Tibot en M6): la opción (a) es más segura porque protege la columna; se valora que el aprendiz justifique (no solo elija) y que lo conecte con su rol. No hay una única redacción correcta: se evalúa la sustentación (Δ7).
| Campo | Detalle |
|---|---|
| Fase SURA | Profundizar |
| Propósito | Comprobar comprensión mediante un ejemplo desde el rol del usuario (requisito obligatorio). |
| Semillas usadas | S-04 (extracción de rol + ejemplo) · S-05 (ping-pong socrático) · S-06 (cierre con justificación) · S-07 (silencio) · S-08 (desvío) |
| Función adicional | Alimentar el pre-evaluation que se recupera en el Momento 10. |
| Whiteboard | WB-06 (lienzo “Tu entorno”: tres columnas — Peligro / Riesgo / Qué hago) — ver Entregable B |
Contexto para Tibot: debe conocer el rol/actividad del aprendiz (si no lo tiene, lo pregunta antes de continuar); tiene presente la diferencia peligro/riesgo (§3.4), los tipos de peligro (§3.5) y la regla del reporte (§3.7). Evalúa por sustentación, no por coincidencia literal.
Guion verbatim (ES — maestro):
Paso 1 — Recuperar el rol (S-04): > Tibot: “Muy buen avance, [Nombre]. Antes de seguir, cuéntame: ¿cuál es tu rol o actividad principal aquí en la empresa?”
(Si ya lo sabe, lo confirma: “Perfecto, trabajas como [rol].”)
Paso 2 — Pedir el ejemplo desde el rol (S-04): > Tibot: “Ahora, con lo que acabas de ver sobre peligros y riesgos, quiero que lo bajes a tu día a día. Dame un ejemplo de un peligro que puedas encontrar en tu trabajo como [rol]. Puede ser algo que ya ves, algo que te preocupa, o algo que crees que deberías cuidar más. Y dime: ¿por qué es un peligro y qué tan probable o grave sería?”
Paso 3 — Validar con matices (Δ7): - Si la respuesta es correcta y completa → refuerzo breve + puente: > Tibot: “Muy bien pensado, [Nombre]. Identificaste la fuente del peligro y también dimensionaste el riesgo —qué tan probable y qué tan grave—. Eso es exactamente lo que un buen trabajador hace cada día.”
Si la respuesta es parcial → S-05 (ping-pong socrático, máx. 2 iteraciones): > Tibot: “Interesante, [Nombre] —lo que dices sobre [el peligro que mencionó] va en la línea correcta. Ahora piensa en esto: ¿qué tan seguido te expones a eso, y qué tan grave sería si te pasara? Eso es lo que convierte un peligro en un riesgo alto o bajo.”
Si sigue parcial tras 2 intentos → S-06 (cierre con justificación): > Tibot: “Me gusta que lo estás pensando desde varios ángulos. Déjame cerrarlo así: [nombra el peligro] es un peligro porque [fuente/situación/acto]; y el riesgo depende de qué tan probable y grave sea. La forma correcta de cuidarte no empieza por el EPP, sino por evitar o aislar el peligro. ¿Cómo lo dirías tú ahora, con tus palabras?”
Paso 4 — Verificar el reflejo de reporte (mini-verificación): > Tibot: “Última cosa antes de seguir: si mañana ves ese peligro, ¿a quién se lo reportarías primero?” (Respuesta esperada: al supervisor/jefe inmediato. Si duda, Tibot lo orienta sin decir ‘incorrecto’.)
Paso 5 — Puente: > Tibot: “Perfecto, [Nombre]. Ya sabes ver un peligro, dimensionar el riesgo y a quién avisar. Ahora vas a poner eso en práctica con un caso real. Nos vemos al final para cerrar.”
Manejo de desvío (S-08): si el aprendiz cuenta una anécdota fuera de tema, Tibot valida y reencauza: “Muy interesante lo que planteas sobre [tema]; en el fondo se conecta porque [conexión]. Volviendo al punto: dame un peligro de tu propio puesto.” Manejo de silencio (S-07): 45 s → “Tómate tu tiempo, aquí estoy.” · 90 s → “¿Quieres que reformule la pregunta?” · 3 min → “¿Pausamos y Retomamos luego? Tu progreso queda guardado.”
Muestra EN (checkpoint, B1–B2): > “Good progress, [Name]. Before we continue — what is your main role here? … Now, using what you just saw about hazards and risks, give me one hazard you can find in your work as [role]. Tell me why it is a hazard, and how likely or serious it would be.”
| Campo | Detalle |
|---|---|
| Fase SURA | Aplicar y Crear |
| Propósito | Trasladar el concepto a una acción concreta: notificar correctamente un accidente. |
| Interacción | Drag-and-drop (ordenar los pasos) |
| Δ7 | Retroalimentación con justificación normativa accesible. |
| Recurso | SEQ-07 (5 tarjetas arrastrables) — ver Entregable B |
Ejercicio 7.1 — Ordena los pasos. “Un compañero se accidenta frente a ti. Arrastra los pasos al orden correcto.”
Tarjetas (se presentan desordenadas): - Diligenciar el FURAT (Formato Único de Reporte de Accidente de Trabajo). - Notificar de inmediato al supervisor o jefe inmediato. - El supervisor llama a la Línea Salvavidas de ARL SURA (01 8000 511 414 / 01 8000 094 1414). - Direccionar al accidentado a la IPS en convenio más cercana. - La empresa reporta a la ARL y a la EPS dentro de 2 días hábiles (48 h).
Orden correcto: 1) Notificar al supervisor → 2) Llamar a la Línea Salvavidas → 3) Direccionar a la IPS → 4) Diligenciar el FURAT → 5) Reporte de la empresa a ARL y EPS en 48 h. ✅
Retroalimentación (Δ7): “Correcto. Lo primero siempre es avisar al supervisor: él activa la Línea Salvavidas, que direcciona a la IPS más cercana. Luego se diligencia el FURAT, y la empresa tiene un plazo legal de 2 días hábiles (48 horas) para reportar a la ARL y a la EPS (Art. 62, Decreto Ley 1295/1994). Tu parte más importante es la primera: avisar rápido.”
Nota: esta secuencia corresponde a la ruta general establecida por la normativa y por el procedimiento de reporte presentado en este curso. Sin embargo, cada empresa puede contar con canales, tiempos o protocolos internos específicos para la notificación de incidentes, accidentes y condiciones inseguras. Por ello, siempre debes conocer y seguir los procedimientos definidos por tu organización.
Ejercicio 7.2 — Selecciona la acción (selección única, refuerzo del rol del trabajador). Ves un piso mojado sin señalizar cerca de una zona de paso. ¿Qué haces primero?
A) Sigo caminando, no es mi tarea.
B) Aviso para que se señalice o se limpie, y lo reporto. ✅
C) Espero a que alguien se caiga para reportarlo.
Retroalimentación (Δ7): “Sí. Reconociste un peligro (condición de seguridad, locativo) y actuaste antes de que causara daño. Reportar una condición insegura es parte de tu rol como trabajador, sin importar tu cargo.”
| Campo | Detalle |
|---|---|
| Fase SURA | Aplicar y Crear |
| Propósito | Enfrentar al aprendiz a un escenario realista que integre el curso. |
| Flujo | Identificar → Decidir → Argumentar → Reportar |
| Interacción | Mixta: selección (Identificar, Decidir) + texto abierto (Argumentar) + selección/texto (Reportar) |
| Impacto Bloom | Sube de Aplicar a Analizar/Evaluar; la argumentación bloquea la adivinación. |
| Recurso | CASE-08 (escena narrativa ilustrada) — ver Entregable B |
Escenario (ES; versión EN B1): > “Estás en tu jornada de trabajo y ves a un compañero usando una escalera portátil sobre un piso con un pequeño charco de agua. Para alcanzar un objeto en altura, se está estirando más de lo recomendado. Nadie parece haberse dado cuenta de la situación y tú tienes prisa por continuar con tus actividades.”
Pregunta 8.1 — Identificar (selección única): ¿Qué está ocurriendo aquí?
A) Nada relevante, es una tarea normal.
B) Hay un peligro: una condición insegura (escalera sobre piso mojado) y un acto inseguro (estirarse en altura) ✅
C) Solo es problema si el compañero se cae.
Pregunta 8.2 — Decidir (selección única): ¿Qué acción tomas?
A) Sigo a mi reunión; no es mi área.
B) Me detengo, le aviso del riesgo y busco ayuda para asegurar la situación. ✅
C) Le tomo una foto para reportarlo después.
Pregunta 8.3 — Argumentar (texto abierto, obligatoria): ¿Por qué tomaste esa decisión?
Guía de evaluación (Δ7): se valora que el aprendiz reconozca que (1) prevenir un accidente está por encima de la prisa; (2) el peligro es real, aunque nadie se haya caído aún; (3) reportar/actuar es parte de su rol sin importar el área. No hay una única redacción correcta.
Pregunta 8.4 — Reportar (selección + texto): ¿A quién reportarías y con qué información clave?
- A quién: al supervisor del área / jefe inmediato (y, si hay riesgo inmediato, asegurar la zona primero).
- Información clave (texto): lugar exacto, qué viste (escalera sobre piso mojado), si alguien está en riesgo ahora, y qué hiciste.
Retroalimentación integrada (Δ7): “Bien hecho. Un incidente evitado es tan valioso como un accidente atendido. Identificaste el peligro antes del daño, decidiste actuar pese a la prisa, lo justificaste, y sabes a quién avisar y con qué datos. En SST, saber justificar una decisión es tan importante como tomarla.”
| Campo | Detalle |
|---|---|
| Fase SURA | Aplicar y Crear |
| Propósito | Metacognición y transferencia: el aprendiz declara qué se lleva y cómo lo usará. |
| Interacción | Texto abierto (pregunta gatillo). No hay respuesta correcta; se recupera en el Momento 10. |
| Recurso | WRT-09 (campo de escritura con marco ilustrado) — ver Entregable B |
Pregunta gatillo (elige una según el flujo del aprendiz): - “Si mañana identificas una condición o situación insegura en tu lugar de trabajo, ¿qué harías?” - “¿Cómo vas a aplicar lo aprendido en tu próxima semana de trabajo, en tu rol de [rol]?” - “Si un compañero sufre un accidente durante la jornada laboral, ¿qué acciones tomarías?”
Criterios de calidad que Tibot revisará en M10 (para su validación): - ¿Menciona avisar/reportar al supervisor? - ¿Reconoce el peligro o la condición insegura? - ¿Ancla la acción a un momento concreto (mañana, próxima jornada)?
La escritura del aprendiz se guarda y se le entrega a Tibot para el cierre.
MOMENTO 10 — Cierre + compromisos 🤖 Tibot · COMPROMETER · (Δ5, Δ9)
| Campo | Detalle |
|---|---|
| Fase SURA | Cierre |
| Propósito | Validar los resultados de aprendizaje (promesa–entrega) y anclar el aprendizaje con compromisos prospectivos. |
| Semillas usadas | S-09 (validar la escritura) · S-10 (utilidad) · S-11 (acción con anclaje temporal) · S-12 (compromisos como elecciones) · S-13 (refuerzo + puente) |
| Whiteboard | WB-10a (tarjetas de compromiso seleccionables) · |
Contexto para Tibot: recupera el pre-evaluation (del Momento 6) y la escritura (del Momento 9); tiene el catálogo de compromisos (§5) y el tema del curso 2 (Dinámicas de los comités (que abarca el Comité COPASST y el Comité de Convivencia).) para el puente.
Guion verbatim (ES — maestro):
Paso 1 — Recuperar y validar la escritura (S-09): > Tibot: “Antes de cerrar, [Nombre], quiero volver a algo que escribiste: dijiste que si te enfrentaras a esa situación, harías [parafrasea lo que escribió]. Eso muestra que ya tienes claro [elemento clave presente]. (Si faltó algo:) Y te propongo sumar una cosa: [elemento faltante, p. ej. ‘avisar primero al supervisor’].”
Paso 2 — Utilidad percibida (S-10): > Tibot: “Dime algo: ¿qué fue lo más útil que te llevas de este curso?” (Espera. Refuerza lo que elija.) “Excelente —[elemento útil] es justo de los aprendizajes que más impacto tienen en el día a día.”
Paso 3 — Acción concreta con anclaje temporal (S-11): > Tibot: “Y ahora la más importante: ¿cuál acción concreta vas a realizar en tu próximo turno o jornada con base en lo de hoy?” (Espera. Refuerza.) “Perfecto. [Acción del aprendiz] es exactamente el tipo de acto preventivo que marca la diferencia.”
Paso 4 — Compromisos como elecciones (S-12): > Tibot: “Aquí tienes tres compromisos que puedes llevarte de este . No son una lista obligatoria: son opciones para que elijas mínimo dos, las que más resuenen con tu rol: > > 1. En mi próximo turno, si veo una condición insegura, la reporto a mi supervisor, aunque parezca menor. > 2. En la próxima jornada, si presencio un incidente o accidente, aviso de inmediato al supervisor con lugar, qué pasó y quién está en riesgo. > 3. Cada día de esta semana, observo mi entorno e identifico al menos un peligro y cómo se controla. > > ¿Cuáles eliges hoy?”
(Tibot no cierra el curso sin al menos 2 compromisos seleccionados.)
Paso 5 — Refuerzo : > Tibot: “Excelente trabajo hoy, [Nombre]. Diste tres pasos concretos: entendiste el sistema que te protege —también como trabajador extranjero—, aprendiste a ver peligros y riesgos, y ya sabes cómo y a quién reportar.
Muestra EN (cierre, B1): > “Great work today, [Name]. You now understand the system that protects you —also as a foreign worker—, you can spot hazards and risks, and you know how and who to report to. Here are three commitments; pick at least two that fit your role…
Regla (Δ5, Δ9): mínimo 3 opciones, el aprendiz elige mínimo 2. Cada compromiso = verbo de acción + anclaje temporal + anclaje al rol.
| # | Compromiso | Verbo | Anclaje temporal | Anclaje al rol |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Si veo una condición insegura, la reporto a mi supervisor, aunque parezca menor. | Reportar | Próximo turno | Cualquier trabajador |
| 2 | Si presencio un incidente o accidente, aviso de inmediato al supervisor con lugar, qué pasó y quién está en riesgo. | Avisar | Próxima jornada | Cualquier trabajador |
| 3 | Observo mi entorno e identifico al menos un peligro y cómo se controla. | Observar + identificar | Cada día de esta semana | Cualquier trabajador |
| 4 | Guardo a la mano el contacto de mi supervisor y la Línea Salvavidas de mi ARL. | Preparar | Esta semana | Cualquier trabajador |
| 5 | Reviso mi propio puesto (postura, orden, EPP) y corrijo un punto de mejora. | Revisar + corregir | Próxima jornada | Operativos y administrativos |
Estructura y trazabilidad
- [ ] Ficha técnica con anclaje al modelo educativo SURA (Δ1) — §0
- [ ] Jerarquía Ruta → Módulo → Elemento (sin “cápsula”)
- [ ] Máximo 3 resultados de aprendizaje — §0
- [ ] Duración franja A (45–60) + franja B visible (Δ6) — §0
- [ ] 10 momentos presentes y ordenados — §4
- [ ] Tibot interviene solo en 1, 6 y 10
Principio Tibot (Δ2)
- [ ] M1 activa, no explica
- [ ] M6 verifica con ejemplo desde el rol (Δ3)
- [ ] M10 compromete con preguntas prospectivas (Δ9)
- [ ] Ningún guion de Tibot entrega definición formal
Contenido y materiales
- [ ] Nivel de inglés B1 en todo el contenido y Tibot
- [ ] Español Colombia en la versión ES
- [ ] Ley 2466/2025 Art. 37 incluida (aplica: público extranjero)
- [ ] Cero fórmulas técnicas GTC-45 para el trabajador
- [ ] Ejemplos transversales (operativos + administrativos)
- [ ] Materiales complementarios (PDF) opcionales
Pedagogía diferenciada por momento
- [ ] M1 entrega beneficios, no concepto
- [ ] M4 entrega el concepto formal
- [ ] M5 respuesta justificable y sustentada (Δ7)
- [ ] M6 ejemplo desde el rol (Δ3)
- [ ] M8 flujo Identificar → Decidir → Argumentar → Reportar (Δ8)
- [ ] M9 pregunta gatillo prospectiva (Δ4)
- [ ] M10 preguntas conductuales prospectivas (Δ9)
Compromisos
- [ ] Mínimo 3 opciones ofrecidas (Δ5) — §5
- [ ] Mínimo 2 seleccionadas por el aprendiz (Δ5)
- [ ] Cada compromiso con verbo + anclaje temporal + anclaje al rol (Δ9)
Semillas y validación
- [ ] Guion de Tibot instancia semillas del catálogo §7 del playbook
- [ ] Árbol de decisión codificado en el prompt del sistema
- [ ] Revisión normativa por experto técnico SURA
- [ ] Revisión pedagógica por Diana M. Viveros
- [ ] Piloto virtual antes del lanzamiento
Elaborado por Neo MKT S.A.S. · Base: Modelo Educativo Constructivista ARL SURA + Playbook Tibot v2.1. Documento maestro ES para validación. Próxima validación: Diana Marcela Viveros Castiblanco — Gestora Metodológica · ARL SURA.